Siapa di antara kita yang belum pernah melihat video mengejutkan di Internet ketika penumpang, sambil menunggu kereta api, dengan tenang menyaksikan seorang pria jatuh ke rel dan terlindas kereta. Mengapa ini terjadi, dan bagaimana kemungkinan kita berperilaku dalam situasi ini? Inilah yang kami coba cari tahu.
Pertama, mari kita definisikan terminologinya. Altruisme adalah perilaku yang berkontribusi pada kebugaran dan kelangsungan hidup satu orang, tetapi pada saat yang sama menyebabkan pemborosan sumber daya (uang, waktu, makanan) milik penolong. Intinya, kita berbicara tentang tindakan yang merugikan orang yang membantu. Tetapi kita harus ingat bahwa ada altruisme timbal balik. Jenis bantuan kepada orang lain ini didasarkan pada prinsip "Anda untuk saya, saya untuk Anda". Orang-orang menghabiskan energi, waktu dan uang mereka dengan pemahaman bawah sadar bahwa mereka dapat dibantu di masa depan. Bukan investasi sumber daya yang buruk jika Anda memikirkannya. Setidaknya semuanya adil.
Kebaikan menyenangkan para gadis
Salah satu pendiri teori evolusi sintetis, Theodosius Dobrzhansky, berjudul esainya "Tidak ada yang masuk akal dalam biologi kecuali dalam terang evolusi." Altruisme juga masuk akal dari sudut pandang ajaran Darwin. Pertama, perilaku altruistik adalah iklan yang bagus untuk perjuangan laki-laki untuk mendapatkan perhatian lawan jenis. Jika dia membiarkan dirinya menghabiskan sumber daya untuk orang lain, maka dia memiliki banyak sumber daya. Keberhasilan laki-laki seperti itu dapat dijelaskan oleh kualitas gennya yang tinggi, dan karenanya keberhasilan reproduksinya. Selain itu, pria yang altruistik akan lebih cenderung merawat wanita dan keturunannya. Penjelasan yang agak primitif, tetapi menyampaikan esensi dengan benar. Kedua, altruisme sangat erat kaitannya dengan derajat kekerabatan antara yang membantu dan yang menerima bantuan. Ahli biologi telah berulang kali menunjukkan bahwa makhluk hidup lebih bersedia membantu kerabat mereka, mereka yang memiliki gen yang lebih umum dengan mereka. Pernyataan "biologis" terakhir sebelum terjun ke dunia psikologi: seperti yang mungkin sudah Anda pahami, perilaku altruistik adalah karakteristik tidak hanya manusia sebagai spesies, tetapi juga hewan lain. Perilaku prososial (menguntungkan secara sosial) telah dipelajari dengan baik pada monyet dan serangga sosial seperti semut atau lebah.
Mengapa saya?
Sebuah studi serius tentang kesediaan untuk membantu dimulai setelah kematian seorang wanita Amerika tertentu, Catherine (Kitty) Susan Genovese, pada 13 Maret 1964. Kitty sedang pulang kerja malam itu ketika dia diserang oleh seorang pria bernama Winston Mosley di luar rumah. Dia menikamnya beberapa kali dengan pisau, tetapi teriakan tetangga yang terbangun membuatnya takut. Gadis itu, berdarah, pindah ke pintu rumah. Setelah beberapa saat Mosley kembali, menikam Kitty lagi dengan pisau beberapa kali dan menghilang. Kitty berjalan ke lorong, tetapi pria dengan pisau muncul kembali di belakangnya. Mosley memperkosa Kitty dan membunuhnya. Seluruh tragedi berlangsung sekitar setengah jam. Sulit membayangkan apa yang dirasakan Catherine Genovese pada saat-saat ini. Beberapa saat setelah Mosley akhirnya meninggalkan tempat kejadian, salah satu penghuni rumah berkonsultasi dengan seorang teman di telepon dan baru kemudian menelepon polisi. Polisi berada di TKP dua menit kemudian, tapi Kitty sudah mati. Sejak itu, nama Kitty tercatat dalam sejarah dan buku teks psikologi sosial. Fenomena ketika orang lain melihat bahwa yang lain berada dalam bahaya maut di depan mata mereka, tetapi tidak bereaksi dengan cara apa pun, disebut sindrom Genovese.
Ilmuwan-psikolog mulai mencari alasan yang akan menjelaskan mengapa beberapa orang membantu, sementara yang lain tidak. Ternyata itu bukan masalah kualitas pribadi kita, tetapi situasi itu sendiri ketika bantuan dibutuhkan. Psikolog sosial Bibb Latane dan James Dubbs melakukan serangkaian eksperimen sederhana pada 1970-an. Mereka atau asisten mereka menjatuhkan benda-benda kecil (koin atau pensil) ke dalam lift. Ketika satu orang bepergian dengan mereka, bantuan datang dalam 40% kasus. Jika ada enam penumpang di lift, kurang dari 20% benda jatuh beresonansi dengan orang. Kesimpulan dari eksperimen ini jelas: semakin banyak orang menyaksikan situasinya, semakin kecil kemungkinan salah satu dari mereka akan membantu Anda. Kita dapat mengatakan bahwa tanggung jawab atas apa yang terjadi dan kebutuhan untuk bereaksi dibagi antara setiap saksi mata terhadap peristiwa tersebut. Sangat jelas bahwa dalam kelompok besar tanggung jawab ini minimal dan mengarah pada semacam sikap apatis.
Turunkan kepalamu
Dalam hal menunjukkan inisiatif dalam kelompok besar, faktor lain juga dapat berperan - faktor menarik perhatian. Seseorang lebih suka tidak terlihat di depan banyak orang. Seperti yang Anda ketahui, palu mengenai paku yang sangat menonjol, dan oleh karena itu sangat tidak nyaman bagi kita untuk menunjukkan semacam aktivitas di depan orang lain, bahkan jika itu membantu seseorang yang dalam kesulitan.
Tentu saja, kisah Catherine Genovese sedikit mirip dengan koin yang jatuh di lift. Untuk alasan ini, Bibb Latane yang sudah dikenal dan psikolog Judith Rodin melakukan eksperimen lain. Subyek duduk di ruangan untuk mengisi kuesioner, dan eksperimen perempuan pergi ke ruangan lain. Setelah beberapa saat, orang-orang itu mendengarnya, berdiri di atas kursi, mencari sesuatu di lemari. Kemudian mereka mendengar teriakan seorang wanita, suara jatuh. Semua ini disertai dengan erangan: “Ya Tuhan! … Kaki! Aku tidak bisa bergerak!.. Lutut… Tolong aku!” Jelas bahwa hal seperti itu tidak terjadi pada wanita itu: itu adalah rekaman. Tetapi efek mengejutkan dari pengenceran tanggung jawab juga berhasil di sini: pria yang mengisi kuesioner sendirian datang untuk menyelamatkan diri mereka sendiri atau menelepon orang lain dalam 70% kasus. Pasangan pria membantu hampir setengah lebih sering. Beberapa berpikir bahwa tidak ada hal buruk yang terjadi, yang lain mengatakan bahwa mereka tidak ingin menempatkan wanita itu dalam "posisi canggung". Pikirkan saja: "situasi yang memalukan"!
Orang Samaria sedang terburu-buru
Faktor lain yang menurut penelitian penting adalah waktu. Eksperimen yang dilakukan oleh sosiopsikolog Amerika Daniel Batson dan rekan-rekannya telah menunjukkan bahwa tergesa-gesa secara signifikan mengurangi jumlah altruis. Sebagai contoh, perhatikan pengalaman berikut. Para cendekiawan mengundang beberapa siswa untuk berbicara tentang kehidupan dan studi para seminaris, dan yang lainnya merekam khotbah-khotbah singkat dengan tema perumpamaan Yesus tentang Orang Samaria yang Baik Hati. Singkatnya, ini menceritakan bagaimana dua orang (seorang Lewi dan seorang imam) berjalan melewati seorang musafir yang dipukuli dan dirampok, dan hanya orang ketiga, seorang Samaria, membalut luka pria itu dan membawanya ke sebuah hotel, di mana dia meninggalkan uang untuk perawatannya. Semua peserta dalam percobaan dikirim ke studio rekaman di gedung terdekat. Beberapa diberitahu bahwa mereka harus bergegas karena mereka terlambat, sementara yang lain diberitahu bahwa ada cukup waktu. Di jalan, di pintu masuk studio rekaman, ada seorang pria yang batuk dan mengerang. Para seminaris yang terburu-buru membantunya sekitar 10% dari waktu. Siswa dengan waktu yang cukup memberikan bantuan hampir 6 kali lebih sering daripada siswa dari kelompok pertama. Dan hasil ini tidak tergantung pada apa yang dibicarakan oleh seminaris itu. Artinya, seseorang pergi untuk berbicara tentang orang Samaria yang baik hati, tetapi dia sendiri bertindak seperti seorang imam dan seorang Lewi dari perumpamaan, secara harfiah melangkahi orang itu. Sekelompok ilmuwan yang dipimpin oleh Batson pada tahun 1978 melakukan penelitian serupa di kalangan mahasiswa di University of Kansas. Hasilnya sama: mereka yang terburu-buru membantu lebih jarang daripada mereka yang tidak terburu-buru.
Mereka akan mencari tahu sendiri
Dalam eksperimen lain, diselidiki bagaimana interpretasi suatu peristiwa mempengaruhi kesediaan orang untuk membantu. Di tempat parkir, terjadi perkelahian antara seorang pria dan seorang wanita. Reaksi orang yang lewat sangat bergantung pada apa yang diteriakkan wanita itu pada saat pertengkaran itu. Jika dia berteriak, “Tinggalkan aku sendiri. Saya tidak mengenal Anda!”, Kemudian mereka membantunya dalam 65% kasus, tetapi jika mereka mendengar dari seorang wanita:“Tinggalkan aku sendiri! Dan mengapa saya hanya menikahi Anda!”, Bantuan datang 3 kali lebih jarang. Pemindahan sederhana dari konflik dalam keluarga sudah cukup untuk mendinginkan semangat para penyelamat, untuk menenangkan kemarahan mereka yang benar. Eksperimen ini sangat berharga karena sangat menunjukkan kesediaan kita untuk bersikap acuh tak acuh terhadap masalah KDRT. Kami berkata kepada diri kami sendiri pada saat-saat seperti itu: “Ini bukan urusan kami. Keluarga mereka, dan, oleh karena itu, terserah mereka untuk mencari tahu." Secara pribadi, saya harus menyaksikan bagaimana polisi dengan tenang menangani konflik keluarga, tampaknya mengharapkan kehati-hatian perkawinan dan semangat keluarga yang baik. Sayangnya, terkadang itu tidak berhasil.
Mungkin aneh mengapa saya begitu memperhatikan faktor situasional dan tidak mengatakan apa pun tentang peran kepribadian dalam altruisme. Lihat apa pengaruh kondisi eksternal terhadap perilaku orang: begitu Anda menemukan diri Anda sendiri, dan Anda siap untuk menyelamatkan kehidupan dan kesehatan manusia. Kita sering meremehkan pentingnya situasi bagi kita, menjelaskan segalanya dengan kualitas batin orang, dan ini adalah kesalahan yang berbahaya. Itu menyembunyikan dari kita kemungkinan penilaian objektif tentang apa yang terjadi dan mengaburkan mata kita. Siapa tahu, mungkin dalam situasi kritis seseorang akan mengingat studi ini, dan nyawa seseorang akan terselamatkan.